¿Cuánto tarda en procesar una canción?
No prometemos un plazo fijo porque sería mentira — varía con el tamaño del archivo y la cola del servidor. Como referencia: hoy medimos unas 20 veces la duración de la propia canción. Sube el archivo y vete a hacer otra cosa: no hace falta dejar la pestaña abierta, el resultado te espera en la biblioteca cuando vuelvas.
¿Puedo subir vídeo en vez de audio?
Sí. Si subes audio, el karaoke gana un escenario animado con micrófono y público. Si subes vídeo, la letra va sobre tu propio clip en vez del escenario. Acepta mp3, wav, m4a, ogg y flac de audio, o mp4, mov, webm y mkv de vídeo — hasta 400 MB por archivo, una canción procesando a la vez.
¿Mi biblioteca es pública? ¿Alguien más ve mis canciones?
No. No existe catálogo público en StarSinger ni búsqueda entre canciones de otras personas. Lo que subes queda solo en tu biblioteca privada — es el modelo de una herramienta de edición, no de un servicio de streaming.
¿Y si la letra o la afinación salen mal?
Para la letra, el sistema busca la versión oficial publicada y comprueba si coincide con el audio, mostrando el porcentaje. Si no coincide, avisa y usa la transcripción automática. La afinación se mide de la señal de la voz aislada, así que en canciones con mucho instrumento sobre la voz falla más. Sirve para cantar con amigos — no está hecho para concursos.
¿Puedo cancelar Pro cuando quiera?
Sí. La suscripción es mes a mes (o anual, si eliges ese plan) y sin permanencia. Si cancelas, conservas tu biblioteca y las reglas del plan Gratis aplican en el ciclo siguiente.